Senghor Logistics-ek hiru bezero hartu zituen urrunetikEkuador. Beraiekin bazkaldu eta gero gure enpresara eraman genituen merkantzien nazioarteko lankidetzaz hitz egiteko.
Gure bezeroek Txinatik Ekuadorra produktuak esportatzeko antolatu dugu. Oraingoan Txinara etorri dira lankidetza aukera gehiago aurkitzeko, eta Senghor Logisticsera etortzea ere espero dute gure indarrak pertsonalki ulertzeko. Denok dakigu nazioarteko logistikako merkantzien tasak oso ezegonkorrak eta oso altuak izan zirela pandemian (2020-2022), baina momentuz egonkortu egin dira. Txinarekin merkataritza-trukeak maiz egiten dituLatinoamerikaEkuador bezalako herrialdeak. Bezeroek esaten dute Txinako produktuak kalitate handikoak eta oso ezagunak direla Ekuadorren, beraz, merkantzien bidaltzaileek garrantzi handia dute inportazio eta esportazio prozesuan. Elkarrizketa honetan, konpainiaren abantailak erakutsi genituen, zerbitzu-elementu gehiago argitu genituen eta bezeroei inportazio-prozesuan arazoak konpontzen nola lagundu.
Txinatik produktuak inportatu nahi dituzu? Artikulu hau nahasmen bera duzun zuretzat ere bada.
Q1: Zeintzuk dira Senghor Logistics Companyren indarguneak eta prezio abantailak?
A:
Lehenik eta behin, Senghor Logistics WCAko kidea da. Enpresaren sortzaileak oso diraesperientziadun, batez beste 10 urte baino gehiagoko industriako esperientziarekin. Rita barne, oraingoan bezeroekin ari dena, 8 urteko esperientzia du. Atzerriko merkataritza-enpresa asko zerbitzatu ditugu. Beren garraiolari izendatuak diren heinean, denek uste dute arduratsuak eta eraginkorrak garela.
Bigarrenik, gure kide sortzaileek ontzi-enpresetan lan egiten duten esperientzia dute. Hamar urte baino gehiago daramatzagu baliabideak pilatu eta ontzi-enpresekin zuzenean lotuta gaude. Merkatuan dauden beste parekideekin alderatuta, oso onak lor gaitezkelehen eskuko prezioak. Eta garatzea espero duguna epe luzerako lankidetza-harremana da, eta preziorik merkeena emango dizugu merkantzien prezioei dagokienez.
Hirugarrenik, ulertzen dugu azken urteotan pandemiaren ondorioz, itsasoko merkantzien eta aireko salgaien prezioak asko igo eta aldatu direla, eta hori arazo handia izan da zu bezalako atzerriko bezeroentzat. Esaterako, prezio bat aipatu ondoren, prezioa berriro igotzen da. Bereziki Shenzhenen, prezioak asko aldatzen dira bidalketa espazioa estua denean, hala nola Txinako Egun Nazionalaren eta Urte Berriaren inguruan. Egin dezakeguna damerkatuko preziorik arrazoizkoena eta lehentasunezko edukiontzien bermea eskaintzea (zerbitzua joan behar da).
2.G.: Bezeroek jakinarazi dute gaur egungo bidalketa-kostuak nahiko aldakorra direla oraindik. Hilero hainbat portu garrantzitsutatik salgaiak inportatzen dituzte, hala nola Shenzhen, Shanghai, Qingdao eta Tianjin. Prezio nahiko egonkorra izan dezakete?
A:
Zentzu honetan, gure dagokion irtenbidea da ebaluazioak egitea merkatuaren gorabehera handietako aldietan. Esaterako, itsasontzi konpainiek prezioak egokituko dituzte nazioarteko erregaien prezioak igo ondoren. Gure konpainiak egingo duontzi-enpresekin komunikatualdez aurretik. Ematen dituzten merkantzien tarifak hilabete edo gehiago ere aplika daitezke, orduan bezeroei ere konpromisoa eman diezaiekegu horretarako.
Batez ere, pandemiak eragindako azken urteotan, merkantzien tasak asko aldatu dira. Merkatuan dauden ontzi-jabeek ere ez dute bermerik egungo prezioak hiruhileko batean edo epe luzeagoan balioko dutenik. Orain merkatuaren egoera hobetu denez, egingo duguErantsi ahal den balio-epeaaipamenaren ondoren.
Etorkizunean bezeroaren zama-bolumena handitzen denean, barne bilera bat egingo dugu prezioen deskontua eztabaidatzeko, eta bidalketa-enpresarekiko komunikazio-plana posta elektronikoz bidaliko zaio bezeroari.
Q3: Bidalketa-aukera anitz daude? Tarteko loturak murriztu eta denbora kontrolatu al dezakezu, ahalik eta azkarren garraiatu ahal izateko?
Senghor Logistics-ek merkantzien tarifa-akordioak eta erreserba-agentzia-akordioak sinatu ditu COSCO, EMC, MSK, MSC, TSL, etab bezalako ontzi-enpresekin. Beti izan dugu lankidetza-harreman estua armadoreekin eta gaitasun handiak ditugu espazioa eskuratzeko eta askatzeko.Garraioari dagokionez, garraioa ahalik eta lasterren bermatzeko hainbat ontzi-konpainiaren aukerak ere eskainiko ditugu.
Produktu berezietarako, hala nola:produktu kimikoak, bateriak dituzten produktuak, etab., aldez aurretik informazioa bidali behar diogu bidalketa konpainiari, espazioa askatu baino lehen berrikusteko. Normalean 3 egun behar izaten ditu.
4.G.: Zenbat egun libre daude helmugako portuan?
Bidalketa-konpainiarekin eskaera egingo dugu, eta, oro har, gehienez onartu daiteke21 egun.
5.G.: Reefer edukiontzien bidalketa zerbitzuak ere eskuragarri al daude? Zenbat egun da denbora librea?
Bai, eta edukiontziak ikuskatzeko ziurtagiria eransten da. Mesedez, eman iezaguzu tenperatura baldintzak behar dituzunean. Reefer edukiontziak elektrizitate-kontsumoa dakarrenez, denbora librea eska dezakegu gutxi gorabehera14 egun. Etorkizunean RF gehiago bidaltzeko asmoa baduzu, denbora gehiago ere eska dezakegu zuretzat.
Q6: Onartzen al duzu LCL bidalketa Txinatik Ekuadorra? Bilketa eta garraioa antolatu al daiteke?
Bai, Senghor Logistics-ek Txinatik Ekuadorra LCL onartzen du eta biak antolatu ditzakegufinkatzeaeta garraioa. Esate baterako, hiru hornitzaileri salgaiak erosten badituzu, hornitzaileek uniformeki bidal ditzakete gure biltegira, eta, ondoren, salgaiak entregatzen dizkizugu behar dituzun kanalen eta puntualtasunaren arabera. Itsasoko garraioa aukeratu dezakezu,aireko merkantzia, edo espresuki entrega.
7.G.: Nolakoa da zure harremana hainbat ontzi-enpresekin?
Nahiko ona. Hasierako fasean kontaktu eta baliabide asko pilatu ditugu, eta ontzi-enpresetan lanean esperientzia duten langileak ditugu. Agente nagusi gisa, haiekin lekua erreserbatzen dugu eta lankidetza harremana dugu. Lagunak ez ezik, negozio bazkideak ere gara, eta harremana egonkorragoa da.Bezeroaren bidalketa espazioaren beharrak konpondu ditzakegu eta inportazio prozesuan atzerapenak saihestuz.
Esleitzen dizkiegun erreserba-aginduak ez dira Ekuadorera mugatzen, baizik eta barne hartzen dituEstatu Batuak, Erdialdeko eta Hego Amerika,Europa, etaAsiako hego-ekialdea.
8.G.: Txinak potentzial handia duela uste dugu eta etorkizunean proiektu gehiago izango ditugula. Beraz, zure zerbitzua eta prezioa laguntza gisa izatea espero dugu.
Noski. Etorkizunean, Txinatik Ekuador eta Latinoamerikako beste herrialde batzuetara bidalketa zerbitzuak hobetzeko asmoa ere badugu. Esaterako, Hego Amerikan aduana garbiketa nahiko luzea eta zaila da gaur egun, etamerkatuan oso enpresa gutxi daude eskaintzenatez atekoazerbitzuak Ekuadorren. Negozio aukera bat dela uste dugu.Horregatik, tokiko eragile indartsuekin lankidetzan sakontzeko asmoa dugu. Bezeroaren bidalketa bolumena egonkortzen denean, tokiko aduana eta entrega estaliko dira, bezeroei logistika bakarreko logistikaz gozatzeko eta salgaiak erraz jasotzeko aukera emanez.
Aurrekoa da gure eztabaidaren eduki orokorra. Aipatutako arazoei erantzunez, bilera-aktak bidaliko dizkiegu bezeroei posta elektronikoz eta gure betebeharrak eta erantzukizunak argituko dizkiegu, bezeroak gure zerbitzuei buruz lasai egon daitezen.
Ekuadorko bezeroek txinera mintzatzen den itzultzaile bat ere eraman zuten bidaia honetan, eta horrek erakusten du oso baikor daudela Txinako merkatuarekiko eta Txinako enpresekiko lankidetza baloratzen dutela. Bileran, bata bestearen enpresei buruz gehiago jakin genuen eta etorkizuneko lankidetzaren nondik norakoak eta xehetasunak argitu genituen, biok gure negozioetan hazkunde handiagoa izan nahi dugulako.
Azkenik, bezeroak asko eskertu zigun gure abegikortasunagatik, eta horrek Txinako herriaren abegikortasuna sentiarazi zigun, eta etorkizuneko lankidetza leunagoa izango zela espero zuen. Izan ereSenghor Logistika, ohoretuta sentitzen gara aldi berean. Hau enpresen lankidetza zabaltzeko aukera da. Bezeroek milaka kilometro egin dituzte Hego Amerikako urrunetik Txinara etortzeko lankidetza eztabaidatzeko. Haien konfiantza beteko dugu eta bezeroak gure profesionaltasunarekin zerbitzatuko ditugu!
Une honetan, ba al dakizu dagoeneko Txinatik Ekuadorra bidalketa zerbitzuei buruz? Xehetasun gehiago jakin nahi baduzu, mesedezkontsultatu.
Argitalpenaren ordua: 2023-10-13
