Astebete igaro da gure konpainiaren sortzailekide Jack eta beste hiru langile Alemaniako erakusketa batean parte hartu zutenetik. Alemanian egin zuten egonaldian, bertako argazkiak eta erakusketa baldintzak gurekin partekatzen jarraitu zuten. Baliteke gure sare sozialetan ikusi izana (Youtube, Linkedin, Facebook, Instagram, Tik Tok).
Erakusketan parte hartzeko Alemaniara egindako bidaia honek garrantzi handia du Senghor Logistics-entzat. Erreferentzia ona eskaintzen digu tokiko negozioen egoera ezagutzeko, tokiko ohiturak ulertzeko, bezeroekin lagun egiteko eta bisitatzeko eta gure etorkizuneko bidalketa zerbitzuak hobetzeko.
Astelehenean, Jack-ek partekatze baliotsu bat eman zuen gure enpresan, lankide gehiagori Alemaniara bidaia honetatik irabazi genuena jakinarazteko. Bileran, Jackek helburua eta emaitzak laburbildu zituen, Koloniako erakusketaren tokiko egoera, Alemaniako tokiko bezeroei egindako bisitak, etab.
Erakusketan parte hartzeaz gain, Alemaniara bidaia honen helburua ere badatokiko merkatuaren eskala eta egoera aztertzea, bezeroen beharrak sakon ezagutzea eta, ondoren, dagozkion zerbitzuak hobeto eskaintzeko gai izatea. Jakina, emaitzak nahiko pozgarriak izan ziren.
Erakusketa Kolonian
Erakusketan, Alemaniako enpresa-buru eta erosketa-zuzendari asko ezagutu genituen,Estatu Batuak, Herbehereak, Portugal, Erresuma Batua, Danimarkaeta baita Islandia ere; Txinako hornitzaile bikain batzuk ere ikusi genituen beren kabinak, eta atzerriko herrialde batean zaudenean, beti beroago sentitzen zara herrikideen aurpegiak ikusten dituzunean.
Gure kabina nahiko urruneko leku batean dago, beraz, jende-fluxua ez da oso handia. Baina bezeroek gu ezagutzeko aukerak sor ditzakegu, beraz, garai hartan erabaki genuen estrategia bi pertsonak standean bezeroak jasotzea zen, eta bi pertsona kalera ateratzea eta ekimena hartzea bezeroekin hitz egiteko eta gure enpresa erakusteko. .
Orain Alemaniara etorri garenez, buruz aurkeztera bideratuko ginatekeTxinatik salgaiak bidaltzeaAlemaniaeta Europa, barneitsas merkantzien, aireko merkantzia, atez ateko entrega, etatrenbide-garraioa. Txinatik Europara, Alemaniako Duisburg eta Hanburgoko trenez bidalketak geldialdi garrantzitsuak dira.Gerra dela eta tren garraioa etengo ote den kezkatuta dauden bezeroak egongo dira. Horren aurrean, erantzun genion egungo trenbide-operazioak desbideratu egingo direla dagozkien eremuak saihesteko eta beste bide batzuetatik Europara heltzeko.
Gure atez ateko zerbitzua ere oso ezaguna da Alemaniako bezero zaharren artean. Hartu aireko merkantzien adibide gisa,Gure agente alemaniarrak aduana garbitzen du eta zure biltegira entregatzen du Alemaniara iritsi eta hurrengo egunean. Gure merkantzien zerbitzuak ere kontratuak ditu armadoreekin eta aire konpainiekin, eta tasa merkatuko prezioa baino baxuagoa da. Aldian-aldian egunera dezakegu zure logistika-aurrekontuaren erreferentzia bat eskaintzeko.
Aldi berean,Txinan produktu mota askotako kalitate handiko hornitzaile asko ezagutzen ditugu eta erreferentziak egin ditzakegubehar izanez gero, haurrentzako produktuak, jostailuak, arropa, kosmetikoak, LED, proiektoreak, etab.
Oso ohorea dugu bezero batzuk gure zerbitzuetan oso interesatuta egoteagatik. Harremanetarako informazioa ere trukatu dugu haiekin, etorkizunean Txinatik erosteari buruz duten iritzia ulertzeko asmoz, non dagoen konpainiaren merkatu nagusia eta etorkizun hurbilean bidalketa planik dagoen.
Bisitatu Bezeroak
Erakusketaren ostean, aurretik harremanetan jarritako bezero batzuk eta lankidetzan aritu ginen bezero zaharrak bisitatu genituen. Haien enpresek Alemania osoan dituzte kokapenak, etaKoloniatik, Munichera, Nurembergera, Berlinera, Hanburgora eta Frankfurtera joan ginen gure bezeroak ezagutzeko.
Egunean hainbat orduz gidatzen segitzen genuen, batzuetan bide okerra hartzen genuen, nekatuta eta goseak ginen, eta ez zen bidaia erraza izan. Hain zuzen ere, erraza ez denez, bezeroekin biltzeko aukera hau bereziki estimatzen dugu, bezeroei kalitate handiko produktuak eta zerbitzuak erakusten ahalegintzen gara eta lankidetzarako oinarriak zintzotasunez jartzen ditugu.
Elkarrizketan zehar,halaber, bezeroaren enpresak salgaiak garraiatzeko gaur egun dituen zailtasunak ezagutu genituen, hala nola, entrega denbora motelak, prezio altuak, zama beharra.bilketa zerbitzuak, etab. Horrenbestez, bezeroei gugan duten konfiantza areagotzeko irtenbideak proposa ditzakegu.
Hanburgon bezero zahar bat ezagutu ondoren,bezeroak eraman gintuen Alemaniako autopista bizitzera (Egin klik hemenikusteko). Abiadura apurka-apurka handitzen ikusita, izugarria da.
Alemaniara egindako bidaia honek lehen aldiz esperientzia ugari ekarri zituen, eta horrek gure ezagutza freskatu zuen. Ohituta gaudenarekiko ezberdintasunak hartzen ditugu, une ahaztezin asko bizitzen ditugu eta gogo irekiago batekin gozatzen ikasten dugu.
Jackek egunero partekatzen dituen argazki, bideo eta esperientziak ikusita,Erakusketa edo bezero bisitariak izan, ordutegia oso estua dela eta ez dela asko gelditzen senti dezakezu. Erakusketa gunean, konpainiako guztiek aktiboki aprobetxatu zuten bezeroekin harremanetan jartzeko aukera arraro hau. Batzuk hasieran lotsatiak izan daitezke, baina gerora bezeroekin hitz egiten trebeak izaten dira.
Alemaniara joan aurretik, denek aldez aurretik prestaketa asko egin zituzten eta xehetasun asko komunikatu zituzten elkarren artean. Erakusketan denek ere indarguneak bete zituzten, jarrera oso zintzoarekin eta ideia berri batzuekin. Arduradunetako bat zenez, atzerriko erakusketen bizitasuna eta salmenten puntu argiak ikusi zituen Jackek. Etorkizunean erlazionatutako erakusketak badaude, bezeroekin konektatzeko modu hau probatzen jarraitzea espero dugu.
Argitalpenaren ordua: 2023-09-27